Senior Product Designer - Planning (f/h/n)

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Chez Hublo, nous croyons qu'une société en bonne santé s'appuie sur des vocations préservées. C'est pourquoi, chaque jour, nous réconcilions les aspirations individuelles et les contraintes des organisations.

Grâce à une plateforme RH conçue exclusivement pour les établissements de santé et ceux qui y travaillent. Depuis 10 ans, nous travaillons aux côtés de celles et ceux qui soignent.

Aujourd'hui, 6 000 établissements et plus d'un million de professionnels utilisent Hublo pour recruter, remplacer et organiser leurs équipes, sans y laisser leur énergie.

Certifiée B-Corp et entreprise à mission, membre de la French Tech Next40, Hublo porte depuis 2016 une exigence d'impact autant que de performance.

En 2025, nous avons dépassé 30 M€ de revenus annuels récurrents. Rentable, en forte croissance.

Soutenus par des investisseurs français de premier plan (Five Arrows, Revaia, Bpifrance), nous avons bâti une plateforme qui suit toute la vie des équipes soignantes : recrutement, planning, remplacement.

La vraie force de Hublo, ce sont ses 200 collaborateurs. L'équipe grandit. Chaque recrutement compte.

Envie d'améliorer concrètement le système de santé, en préservant les vocations de celles et ceux qui le portent ?

Ton rôle

En tant que Senior Product Designer Planning (f/h/n) chez Hublo, tu conçois le produit avec lequel des cadres de santé organisent leurs équipes sous pression. Derrière chaque planning complété et chaque temps de travail correctement décompté, il y a des décisions prises vite, souvent en fin de journée, sur des règles complexes. Le produit Planning est ce qui rend ces décisions simples, fiables et conformes. Ton travail, c'est que ce soit vrai à l'écran.

Tu es le ou la designer de référence de la ligne Planning (GTA) de la plateforme Hublo. Tu interviens de bout en bout : discovery, cadrage, conception, prototypage, test, mesure. Tu travailles en binôme avec le Lead Product Manager Planning et avec l'Engineering Manager de la squad, et tu portes la voix de l'utilisateur dans chaque arbitrage.

Le Planning est un produit à forte charge cognitive : workflows longs, règles métier nombreuses, cas limites, obligations réglementaires. « Juste et correct » n'y est pas négociable. Tu y apportes la rigueur d'un design senior et une exigence de simplicité qui ne sacrifie jamais l'exactitude.

Tu es rattaché·e à la Product Design Manager, en lien fonctionnel quotidien avec le Lead PM Planning.

Concevoir l'expérience Planning de bout en bout

• Porter la conception des parcours Planning, du cadrage au pixel final, sur les interfaces cadres, RH et soignants, en l’intégrant harmonieusement dans la Plateforme Hublo

• Intégrer cette expérience de manière harmonieuse dans la plateforme Hublo, en prenant en compte les dépendances avec les autres produits

• Traduire une complexité métier et réglementaire élevée en expériences lisibles, prévisibles et sûres.

• Produire les livrables qui font avancer la squad : spécifications via prototypes, screenflows, et maquettes haute fidélité lorsque nécessaire : garantir une documentation design de haute qualité avant livraison aux équipes Engineering et QA.

Mener la discovery et faire parler le terrain

• Mener une recherche utilisateur continue : entretiens, observation sur site, tests d'utilisabilité, analyse des données d'usage.

• Construire et entretenir la connaissance des utilisateurs du Planning (cadres de santé, DRH, soignants) : personas, cartes d'expérience, parcours.

• Combiner intuition produit et données quantitatives (Amplitude, retours CSM, NPS/CSAT) pour décider.

• Animer des ateliers de co-conception avec la squad, les CSM et des clients.

• Contribuer à la veille concurrentielle sur les outils de planification et de GTA, et en tirer des standards d'interface.

Maîtriser et faire vivre le design system

• Concevoir avec le design system Pulse comme socle : composants, tokens, patterns, guidelines.

• Identifier les besoins non couverts par Pulse sur le Planning (grilles horaires denses, compteurs, états de validation, affichage de règles) et les spécifier en composants réutilisables, en lien avec l'équipe Design System.

• Vérifier la conformité des livrables avec Pulse et la cohérence entre Figma, Storybook et le code livré.

• Contribuer aux décisions de Design System quand le Planning pousse ses limites, sans créer de composants locaux.

Intégrer l'IA dans ta pratique et dans le produit

• Concevoir les expériences des fonctionnalités assistées par IA du Planning : propositions de planning sous contraintes, suggestions, détection d'anomalies, assistance au cadre de santé.

• Rendre l'IA lisible et contrôlable : explicabilité des propositions, niveau de confiance, reprise en main par l'utilisateur, gestion des erreurs du modèle.

• Distinguer où l'IA crée de la valeur pour l'utilisateur et où elle ajoute du bruit.

• Utiliser les outils d'IA dans ton propre travail (recherche, synthèse, prototypage, génération de variantes, rédaction UX) pour accélérer la discovery et l'itération, sans baisser le niveau d'exigence.

• Dialoguer avec les profils Data et ML de l'équipe pour comprendre ce que le modèle sait faire et ce qu'il ne sait pas faire.

Élever le niveau du design dans la squad et au-delà

• Fixer le niveau d'exigence design sur la ligne Planning : qualité des parcours, cohérence, accessibilité, rédaction UX.

• Porter les arbitrages design avec clarté, en les reliant aux enjeux business et à la stratégie de la ligne.

• Mentorer des designers moins expérimentés et partager tes pratiques dans l'équipe Design.

• Diffuser la culture du design centré utilisateur auprès des PM, de l'Engineering et des équipes business.

Contexte de démarrage (2026) : le Planning vit une transition entre le produit historique et la nouvelle plateforme Hublo, avec une migration des clients visée fin 2026 / début 2027. Tu conçois la nouvelle plateforme tout en t'appuyant sur la connaissance métier et les retours clients de la squad historique. Tu contribues aussi à l'audit design transversal lancé sur la plateforme, en portant le volet Planning. (Estimation : contribution à l'audit à confirmer.)

Comment mesurer ton impact

• Les parcours Planning sont utilisables par un cadre de santé sous pression : tâches clés accomplies plus vite, avec moins d'erreurs, mesurées en test et en production.

• La satisfaction des utilisateurs du Planning progresse (NPS/CSAT, retours CSM, sollicitations support liées à l'interface en baisse).

• Les livrables design sont livrés à temps et de qualité : peu d'allers-retours en développement, peu de tickets d'écart design / dev.

• Le Planning utilise Pulse à plein et enrichit le design system de composants réutilisables, sans dette UI locale.

• Les fonctionnalités IA du Planning sont comprises, adoptées et considérées comme fiables par les utilisateurs.

• La squad et les équipes business te reconnaissent comme la voix de l'utilisateur et un partenaire de décision.

• Tu incarnes les valeurs et les leadership principles de Hublo au quotidien.

Compétences recherchées

Hard skills, indispensable

• Tu au moins 5 à 8 ans et plus d'expérience en product design (UX et UI) sur des produits SaaS B2B, dont au moins un produit métier complexe (planification, RH, finance, logistique, ERP ou équivalent).

• Tu as déjà conçu des interfaces à forte densité d'information ou à forte charge cognitive (tableaux, grilles, calendriers, workflows longs).

• Tu as déjà travaillé au quotidien avec un design system structuré et tu as contribué à le faire évoluer (composants, tokens, documentation).

• Tu maîtrises les méthodes de recherche utilisateur et de test d'utilisabilité, et tu sais les mener seul·e de bout en bout.

• Tu sais lire et utiliser des données d'usage pour informer et évaluer tes décisions de design.

• Tu utilises des outils d'IA dans ta pratique quotidienne de designer et tu sais expliquer ce qu'ils t'apportent et où ils s'arrêtent.

Hard skills, un plus

• Une expérience sur un outil de planification, de GTA ou de gestion des temps.

• Une connaissance du secteur de la santé (hôpitaux, EHPAD, cliniques) ou d'un autre environnement où les utilisateurs travaillent sous pression.

• Une expérience de contribution directe au code front (HTML/CSS, composants) ou de collaboration étroite avec Storybook.

• Un mentorat déjà exercé auprès d'autres designers : fort atout, pas un prérequis.

Soft skills

• Tu fais preuve de rigueur et de souci du détail, indispensables sur un produit où « juste et correct » n'est pas négociable.

• Tu navigues dans l'ambiguïté et tu structures les problèmes complexes avant de les résoudre.

• Tu prends des initiatives et tu fais avancer les sujets sans attendre qu'on te les cadre.

• Tu relies tes décisions de design aux enjeux business et tu sais expliquer pourquoi.

• Tu as une forte empathie utilisateur, dans un contexte où les utilisateurs finaux opèrent sous pression.

• Tu communiques avec clarté et tu sais raconter un design à des audiences variées (tech, métier, direction).

• Tu as une posture affirmée : tu défends tes choix, tu acceptes d'être challengé·e et tu sais changer d'avis sur des faits.

• Tu es facilitateur·ice : tu fédères PM, développeurs et équipes business autour d'une décision.

Pourquoi ce rôle est clé

La prochaine phase de croissance de Hublo repose sur sa capacité à transformer des produits isolés en lignes durables sur une même plateforme. Le Planning est la ligne la plus exigeante de ce point de vue : complexité métier, enjeu réglementaire, marché mature avec des concurrents installés. La qualité de l'expérience est ce qui fera la différence entre un outil toléré et un outil adopté.

Bien mené, ce rôle rend un produit complexe simple pour des personnes qui n'ont pas le temps, fait du design system Pulse un accélérateur plutôt qu'une contrainte, et montre à toute l'équipe Produit ce qu'un design senior, hands-on et orienté business change concrètement.

L'expérience que nous offrons

• 🎯 Mission à impact : notre mission d'améliorer le système de santé t'offre la possibilité d'une carrière à impact.

• 💶 Rémunération compétitive : un package salarial en fonction de ton expérience.

• 👣 Évolution professionnelle : une structure dynamique à taille humaine qui valorise l'initiative et l'engagement.

• 🌱 Environnement de travail responsable : nous sommes certifiés B-Corp, reconnaissant notre engagement à croître et à nous améliorer continuellement en tant qu'entreprise responsable sur le plan environnemental et social.

• 🗼 Lieux dynamiques : notre bureau de la rue de Paradis offre un cadre inspirant.

• 🏡 Politique de travail hybride : organisation flexible, jusqu'à 10 jours à distance par mois.

• 🤲 Un onboarding solide : un programme complet qui te guide tout au long de tes premières semaines chez Hublo.

• 💪 Cohésion d'équipe : des liens solides avec tes collègues grâce à des événements réguliers et un séminaire annuel.

Nous nous soucions également de ton bien-être avec des avantages tangibles :

• ⛑️ Assurance santé Benefiz prise en charge à 70 % par Hublo pour les Hublees et leurs enfants.

• 🥗 Une Swile Card : 11 €/jour en titres-restaurant, pris en charge à 50 % par l'entreprise 🍱

• 🚂 Pass Mobilité Durable Worklife : enveloppe annuelle de 520 € pour participer à tes frais de trajet domicile-travail en mobilité douce.

• 🏋️‍♂️ Accès à une variété d'activités sportives grâce à notre partenaire Gymlib.

Ton processus de recrutement

• 1 échange RH en visio avec l'équipe Talent Acquisition (30 à 45 min).

• 1 entretien avec Julie (Head of Product), qui évalue ton expertise et les compétences de la scorecard, méthode CAR (1 h), visio.

• 1 cas pratique design : un parcours Planning à concevoir en live, avec le Lead PM Planning et un ou une designer de l'équipe (1 h).

• 1 entretien de cultural add avec un membre du Leadership et des Hublees d'autres équipes (1 h).

• 1 rencontre avec la squad Planning.

• 1 prise de références : 2 références avant l'offre.

Hublo s'engage à créer un environnement inclusif pour tous les individus, quelle que soit leur origine ethnique, leur sexe, leur orientation sexuelle, leur âge, leur situation de handicap ou leur origine. Au cours de notre processus de recrutement et en interne, nous favorisons l'égalité des chances et célébrons la diversité.

Nous savons que postuler à un nouvel emploi peut être à la fois excitant et intimidant, mais ne t'inquiète pas : notre équipe de recrutement sera présente à chaque étape du processus.